Публичный договор-оферта по оказанию услуг
Настоящий Договор является юридическим актом, содержащим публичную оферту, и несет функцию главного регуляторного свода правил взаимодействия между ИП Агаповой Натальей Алексеевной и Клиентами. Настоящий Договор принимается всеми Клиентами на условиях, изложенных в документе.
Термины
ИП Агапова — ИП Агапова Наталья Алексеевна ИНН 781137853272, юридическое лицо, внесенное в ЕГРИП, принявшее на себя права и обязанности Стороны настоящего Договора и, в соответствии с его условиями, непосредственно оказывающее услуги.
Клиент — дееспособное физическое лицо, достигшее совершеннолетия, или юридическое лицо, осуществившее бронирование и/или приобретение товаров и/или услуг ИП Агаповой, тем самым осуществившее акцептирование настоящего Договора (публичной оферты).
Сайт — интернет-ресурс, созданный с целью информирования неограниченного круга лиц о товарах и/или услугах, предлагаемых ИП Агаповой, а также акциях и поощрениях, имеющий доменное имя nachitalis.ru, размещенный по адресу www.nachitalis.ru и пребывающий под организационным управлением и принадлежащий ИП Агапова, на праве частной собственности.
Публичная оферта – предложение, адресованное неопределенному кругу лиц, которое определенно и конкретно выражает намерение ИП Агаповой — лица, сделавшего предложение — считать себя заключившим настоящий Договор с Клиентом, которым будет принято данное предложение.
Оффер – отдельно взятое предложение о приобретении товаров и/или услуг (далее – предмет Оффера), размещенное в средствах массовой информации, на рекламных носителях или выраженное в веб формате на Сайте.
Бронирование – подтвержденное уполномоченным представителем ИП Агаповой закрепление на ограниченный промежуток времени за Клиентом определенного количества и ассортимента услуг ИП Агаповой, осуществленное на основании письменной заявки Клиента, поданной любым верифицируемым способом.
Акцепт – полное принятие Клиентом условий публичной оферты ИП Агаповой, выраженной в условиях настоящего Договора. Акцептирование публичной оферты происходит в момент бронирования и/или приобретения товаров и/или услуг ИП Агаповой, что подтверждается следующими действиями (включая, но не ограничиваясь):
Поощрение – некоторые из многих форм поощрения Клиента при приобретении товаров и/или услуг ИП Агаповой: акции, скидки, возмещение, иные формы поощрения, получаемые Клиентом в рамках программ и акций, проводимых ИП Агаповой.
Сертификат – товар, позволяющий получить Поощрение в виде услуг ИП Агаповой.
Абонемент – товар, позволяющий получить Поощрение в виде услуг ИП Агаповой.
1. Предмет договора
1.1. Предметом договора является предоставление Клиенту информационно-консультационных услуг по теории и истории искусства в соответствии с выбранной темой.
1.2. Перечень услуг с ценами (далее — «Прейскурант») изложен на сайте https://nachitalis.ru (далее — «Сайт»).
1.3. Исполнитель (ИП Агапова) имеет право в любой момент изменять Прейскурант и условия настоящей публичной оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Клиентом, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте не менее чем за три дня до их ввода в действие.
1.4. Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).
1.5. Договор считается заключенным с момента его Акцепта Клиентом.
2. Условия и порядок предоставления услуг
3.1. Ознакомившись с Прейскурантом, размещенным на Сайте Исполнителя, выбрав вид товара и/или услуги, Клиент должен оставить заявку по форме, размещенной на Сайте в соответствующем разделе сайта (далее — «Заявка»).
3.2. Для оформления Заявки Клиент обязан предоставить следующие данные: фамилия, имя, контактный номер телефона и e-mail.
3.3. Клиент оплачивает услуги в полном размере, установленном Исполнителем.
3.4. Клиент оплачивает услуги Исполнителя, тем самым давая подтверждение принятия условий Оферты Исполнителя.
3.5. Способ оплаты: карты платёжных систем VISA, MasterCard, МИР. Для оплаты вы будете автоматически переадресованы на платёжную страницу банка. Интернет-платежи обрабатываются через безопасный шлюз банка согласно международному сертификату безопасности PCI DSS. Информация шифруется по технологии SSL и недоступна посторонним лицам.
3.6. Договор имеет силу акта об оказании услуг. Приемка услуг производится без подписания соответствующего акта.
3.7. Акцептуя условия Оферты, Клиент дает согласие в соответствии с действующим законодательством на обработку Исполнителем предоставленной им информации и его персональных данных. Обработка персональных данных совершается с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств принятых по условиям договора, иных обязательств, предусмотренных договором, а также с целью выполнения требований нормативных актов по противодействию легализации денежных средств, полученных преступным путем и иных нормативных актов. Срок использования предоставленных Клиентом персональных данных – до прекращения Договора.
4. Ответственность Сторон
4.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий договора.
4.2. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания услуги, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Клиентом сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Клиента.
4.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Клиента и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме.
4.4. Совокупная ответственность Исполнителя по договору ограничивается суммой произведенной Клиентом оплаты по договору.
4.5. Не вступая в противоречие с указанным выше, Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Исполнителем Договора.
4.6. Настоящая Оферта, договор, заключаемый посредством ее акцепта, регулируются действующим законодательством Российской Федерации.
5. Результаты интеллектуальной деятельности
5.1. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Клиенту в процессе и по итогам оказания услуг, являются результатом интеллектуальной деятельности. Исключительное авторское право, в том числе смежные с авторским права, принадлежит Исполнителю.
5.2. Клиент не имеет права копировать и/или распространять любым способом материалы сайта, программ мероприятий. При попытках или случаях незаконных действий со стороны Клиента, Исполнитель вправе отказать Клиенту в повторных посещениях мероприятий, предварительно предупредив об этом, а также привлечь Клиента к ответственности, в установленном законодательством порядке, за незаконное копирование и распространение материалов.
6. Разрешение споров
6.1. В случае ненадлежащего исполнения договора одной из Сторон, повлекшего неблагоприятные последствия для другой Стороны, разрешение споров и ответственность применяются согласно действующему законодательству Российской Федерации.
6.2. Все споры и разногласия решаются путем переговоров Сторон. В случае если споры и разногласия не могут быть урегулированы путем переговоров, они передаются на рассмотрение компетентного суда по месту нахождения Исполнителя.
7. Срок действия, пролонгация, изменение, расторжение договора
7.1. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия оферты. Такие изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте Исполнителя.
7.2 Возврат денежных средств:
7.2.1 При отказе Клиента от услуг: согласно ст. 52 «Основ законодательства РФ о культуре» от 9 октября 1992 года Клиент вправе отказаться от услуги, уведомив Исполнителя не менее чем за 10 рабочих дней до даты оказания услуги. В этом случае Клиенту возвращается 100% оплаченной суммы.
При отказе от услуги Клиентом менее чем за 10 дней, но не позднее чем за 5 дней до дня проведения мероприятия, возвращается 50% процентов оплаченной суммы.
7.2.2 При отмене мероприятия по инициативе Исполнителя: Исполнитель обязан вернуть 100% оплаченной суммы либо предложить альтернативную дату/услугу.
7.2.3. В случае оказания услуг, связанных с посещением мероприятий (лекций, экскурсий, консультаций), возврат средств осуществляется с учетом:
- невозможности повторного предоставления аналогичной услуги другому лицу;
- организационных расходов, понесенных Исполнителем (аренда помещений, оплата труда привлеченных специалистов и т.д.).
7.2.4 Срок возврата: Возврат осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения письменного заявления Заказчика.
7.2.5 Исключение: Услуги, оказанные в полном объеме и надлежащего качества (подтвержденные актом), возврату не подлежат.
8. Прочие условия
8.1. Договор вступает в силу с момента акцепта оферты и действует до момента исполнения Сторонами всех обязательств.
8.2. Договор представляет собой полную договоренность между Исполнителем и Клиентом. Исполнитель не принимает на себя никаких условий и обязательств в отношении предмета Оферты, за исключением прямо указанных в Оферте, которыми регулируется исполнение договора, за исключением случая, когда такие условия или обязательства зафиксированы в письменном виде и подписаны уполномоченными представителями Исполнителя и Клиента. В случае, если какие-либо условия приложений или дополнительных соглашений к договору противоречат условиям Оферты, положения Оферты будут преобладать.
8.3. Клиент заключает договор добровольно, при этом Клиент:
8.3.1. ознакомился с условиями Оферты;
8.3.2. полностью понимает предмет Оферты и договора;
8.3.3. полностью понимает значение и последствия своих действия в отношении заключения и исполнения договора.
8.4. Клиент обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения договора.
8.5. Во всем остальном, что не предусмотрено договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством РФ. Заказчик подтверждает, что все условия Оферты и договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
9. Реквизиты и контакты Исполнителя
Расчётный счёт: 40802810220000464325
Название банка: ООО "Банк Точка"
БИК: 044525104
Корреспондентский счёт: 30101810745374525104
Наименование:
Индивидуальный предприниматель Агапова Наталья Алексеевна
ИНН: 781137853272
Электронная почта: ntsh.agapova@gmail.com
Термины
ИП Агапова — ИП Агапова Наталья Алексеевна ИНН 781137853272, юридическое лицо, внесенное в ЕГРИП, принявшее на себя права и обязанности Стороны настоящего Договора и, в соответствии с его условиями, непосредственно оказывающее услуги.
Клиент — дееспособное физическое лицо, достигшее совершеннолетия, или юридическое лицо, осуществившее бронирование и/или приобретение товаров и/или услуг ИП Агаповой, тем самым осуществившее акцептирование настоящего Договора (публичной оферты).
Сайт — интернет-ресурс, созданный с целью информирования неограниченного круга лиц о товарах и/или услугах, предлагаемых ИП Агаповой, а также акциях и поощрениях, имеющий доменное имя nachitalis.ru, размещенный по адресу www.nachitalis.ru и пребывающий под организационным управлением и принадлежащий ИП Агапова, на праве частной собственности.
Публичная оферта – предложение, адресованное неопределенному кругу лиц, которое определенно и конкретно выражает намерение ИП Агаповой — лица, сделавшего предложение — считать себя заключившим настоящий Договор с Клиентом, которым будет принято данное предложение.
Оффер – отдельно взятое предложение о приобретении товаров и/или услуг (далее – предмет Оффера), размещенное в средствах массовой информации, на рекламных носителях или выраженное в веб формате на Сайте.
Бронирование – подтвержденное уполномоченным представителем ИП Агаповой закрепление на ограниченный промежуток времени за Клиентом определенного количества и ассортимента услуг ИП Агаповой, осуществленное на основании письменной заявки Клиента, поданной любым верифицируемым способом.
Акцепт – полное принятие Клиентом условий публичной оферты ИП Агаповой, выраженной в условиях настоящего Договора. Акцептирование публичной оферты происходит в момент бронирования и/или приобретения товаров и/или услуг ИП Агаповой, что подтверждается следующими действиями (включая, но не ограничиваясь):
- бронирование Клиентом предмета Оффера;
- оплата Клиентом товаров и/или услуг;
Поощрение – некоторые из многих форм поощрения Клиента при приобретении товаров и/или услуг ИП Агаповой: акции, скидки, возмещение, иные формы поощрения, получаемые Клиентом в рамках программ и акций, проводимых ИП Агаповой.
Сертификат – товар, позволяющий получить Поощрение в виде услуг ИП Агаповой.
Абонемент – товар, позволяющий получить Поощрение в виде услуг ИП Агаповой.
1. Предмет договора
1.1. Предметом договора является предоставление Клиенту информационно-консультационных услуг по теории и истории искусства в соответствии с выбранной темой.
1.2. Перечень услуг с ценами (далее — «Прейскурант») изложен на сайте https://nachitalis.ru (далее — «Сайт»).
1.3. Исполнитель (ИП Агапова) имеет право в любой момент изменять Прейскурант и условия настоящей публичной оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Клиентом, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте не менее чем за три дня до их ввода в действие.
1.4. Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).
1.5. Договор считается заключенным с момента его Акцепта Клиентом.
2. Условия и порядок предоставления услуг
3.1. Ознакомившись с Прейскурантом, размещенным на Сайте Исполнителя, выбрав вид товара и/или услуги, Клиент должен оставить заявку по форме, размещенной на Сайте в соответствующем разделе сайта (далее — «Заявка»).
3.2. Для оформления Заявки Клиент обязан предоставить следующие данные: фамилия, имя, контактный номер телефона и e-mail.
3.3. Клиент оплачивает услуги в полном размере, установленном Исполнителем.
3.4. Клиент оплачивает услуги Исполнителя, тем самым давая подтверждение принятия условий Оферты Исполнителя.
3.5. Способ оплаты: карты платёжных систем VISA, MasterCard, МИР. Для оплаты вы будете автоматически переадресованы на платёжную страницу банка. Интернет-платежи обрабатываются через безопасный шлюз банка согласно международному сертификату безопасности PCI DSS. Информация шифруется по технологии SSL и недоступна посторонним лицам.
3.6. Договор имеет силу акта об оказании услуг. Приемка услуг производится без подписания соответствующего акта.
3.7. Акцептуя условия Оферты, Клиент дает согласие в соответствии с действующим законодательством на обработку Исполнителем предоставленной им информации и его персональных данных. Обработка персональных данных совершается с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств принятых по условиям договора, иных обязательств, предусмотренных договором, а также с целью выполнения требований нормативных актов по противодействию легализации денежных средств, полученных преступным путем и иных нормативных актов. Срок использования предоставленных Клиентом персональных данных – до прекращения Договора.
4. Ответственность Сторон
4.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий договора.
4.2. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания услуги, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Клиентом сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Клиента.
4.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Клиента и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме.
4.4. Совокупная ответственность Исполнителя по договору ограничивается суммой произведенной Клиентом оплаты по договору.
4.5. Не вступая в противоречие с указанным выше, Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Исполнителем Договора.
4.6. Настоящая Оферта, договор, заключаемый посредством ее акцепта, регулируются действующим законодательством Российской Федерации.
5. Результаты интеллектуальной деятельности
5.1. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Клиенту в процессе и по итогам оказания услуг, являются результатом интеллектуальной деятельности. Исключительное авторское право, в том числе смежные с авторским права, принадлежит Исполнителю.
5.2. Клиент не имеет права копировать и/или распространять любым способом материалы сайта, программ мероприятий. При попытках или случаях незаконных действий со стороны Клиента, Исполнитель вправе отказать Клиенту в повторных посещениях мероприятий, предварительно предупредив об этом, а также привлечь Клиента к ответственности, в установленном законодательством порядке, за незаконное копирование и распространение материалов.
6. Разрешение споров
6.1. В случае ненадлежащего исполнения договора одной из Сторон, повлекшего неблагоприятные последствия для другой Стороны, разрешение споров и ответственность применяются согласно действующему законодательству Российской Федерации.
6.2. Все споры и разногласия решаются путем переговоров Сторон. В случае если споры и разногласия не могут быть урегулированы путем переговоров, они передаются на рассмотрение компетентного суда по месту нахождения Исполнителя.
7. Срок действия, пролонгация, изменение, расторжение договора
7.1. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия оферты. Такие изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте Исполнителя.
7.2 Возврат денежных средств:
7.2.1 При отказе Клиента от услуг: согласно ст. 52 «Основ законодательства РФ о культуре» от 9 октября 1992 года Клиент вправе отказаться от услуги, уведомив Исполнителя не менее чем за 10 рабочих дней до даты оказания услуги. В этом случае Клиенту возвращается 100% оплаченной суммы.
При отказе от услуги Клиентом менее чем за 10 дней, но не позднее чем за 5 дней до дня проведения мероприятия, возвращается 50% процентов оплаченной суммы.
7.2.2 При отмене мероприятия по инициативе Исполнителя: Исполнитель обязан вернуть 100% оплаченной суммы либо предложить альтернативную дату/услугу.
7.2.3. В случае оказания услуг, связанных с посещением мероприятий (лекций, экскурсий, консультаций), возврат средств осуществляется с учетом:
- невозможности повторного предоставления аналогичной услуги другому лицу;
- организационных расходов, понесенных Исполнителем (аренда помещений, оплата труда привлеченных специалистов и т.д.).
7.2.4 Срок возврата: Возврат осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения письменного заявления Заказчика.
7.2.5 Исключение: Услуги, оказанные в полном объеме и надлежащего качества (подтвержденные актом), возврату не подлежат.
8. Прочие условия
8.1. Договор вступает в силу с момента акцепта оферты и действует до момента исполнения Сторонами всех обязательств.
8.2. Договор представляет собой полную договоренность между Исполнителем и Клиентом. Исполнитель не принимает на себя никаких условий и обязательств в отношении предмета Оферты, за исключением прямо указанных в Оферте, которыми регулируется исполнение договора, за исключением случая, когда такие условия или обязательства зафиксированы в письменном виде и подписаны уполномоченными представителями Исполнителя и Клиента. В случае, если какие-либо условия приложений или дополнительных соглашений к договору противоречат условиям Оферты, положения Оферты будут преобладать.
8.3. Клиент заключает договор добровольно, при этом Клиент:
8.3.1. ознакомился с условиями Оферты;
8.3.2. полностью понимает предмет Оферты и договора;
8.3.3. полностью понимает значение и последствия своих действия в отношении заключения и исполнения договора.
8.4. Клиент обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения договора.
8.5. Во всем остальном, что не предусмотрено договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством РФ. Заказчик подтверждает, что все условия Оферты и договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
9. Реквизиты и контакты Исполнителя
Расчётный счёт: 40802810220000464325
Название банка: ООО "Банк Точка"
БИК: 044525104
Корреспондентский счёт: 30101810745374525104
Наименование:
Индивидуальный предприниматель Агапова Наталья Алексеевна
ИНН: 781137853272
Электронная почта: ntsh.agapova@gmail.com
ИП Агапова Наталья Алексеевна
ИНН 781137853272
ОГРНИП 32478 47003 61691
Договор оферты
Политика в отношении обработки персональных данных
ntsh.agapova@gmail.com
ИНН 781137853272
ОГРНИП 32478 47003 61691
Договор оферты
Политика в отношении обработки персональных данных
ntsh.agapova@gmail.com
